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LOS PRODUCTOS:
Todos los productos mostrados online en nuestra página web www.floreriasb.com.pe están basados en nuestro catálogo de envíos a Lima. Las imágenes son referenciales, pueden tener variaciones y están sujetos a disponibilidad. Todos nuestros precios incluyen impuestos. Toda entrega se aplicará costo de delivery el cual dependerá de la zona de envío.
Envíos a las ciudades de Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Piura, Cusco, Tacna, Lambayeque, Huancayo, Tarapoto, Cajamarca, Pucallpa e Iquitos: Para entregas a estas ciudades peruanas utilizamos los servicios de nuestras florerías afiliadas. Los arreglos florales y regalos son diseñados con el estilo, bases, flores y productos disponibles en cada ciudad.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN:
Florería San Borja garantiza la calidad de sus productos. De haber algún reclamo, el cliente deberá contactarse con nosotros a nuestros teléfonos o Whatsapp dentro de un plazo máximo de 12 horas de recibido el producto. Después de ese plazo el cuidado del arreglo floral y/o los productos que se reciban queda bajo responsabilidad de la persona que recibe. Florería San Borja evaluará las condiciones del producto y procederá al cambio parcial o total del mismo.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN DE TORTAS:
Floreria San Borja garantiza la calidad de sus tortas. Cualquier reclamo deberá ser hecho dentro de las 12 horas después de recibido el producto, antes de ser consumido. Para que proceda el reclamo, la torta deberá ser devuelta en un 75% como mínimo y dentro de las 12 horas de recibida. El reclamo deberá ser realizado por la persona que adquirió la torta. El reclamo no procede por el cambio de diseño de la Torta, puesto que estos se cambian periódicamente, las imágenes mostradas en la web son referenciales pero la calidad es la misma.
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Floreria San Borja, se reserva el derecho de no procesar o anular órdenes con mensajes sin firma o con seudónimos. También órdenes con mensajes que se puedan considerar de mal gusto u ofensivos para la persona que recibe los regalos.
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